7月5日上午，记者在市长公开电话受理中心了解到，自6月2日下午3时20分“12345”市长公开电话正式开通以来，市长公开电话受理中心先后受理电话或电话留言24542个。其中，有效电话或留言15523个，咨询类占58%，求助类占20%，意见建议类占14%，投诉类占8%。共转办536件，反馈397件，按时办结率在90%以上。反馈件中，满意、基本满意315件，满意率达80%。期间，市长于建成多次批阅市长公开电话受理中心整理呈报的呈阅件，并将市民提出的城市建设、经济发展等方面的意见和建议分别批给各位副市长参阅。