各旅行社：
    为加强导游队伍建设，培育导游员的社会主义荣辱观，弘扬先进，倡导爱岗敬业、积极奉献的从业精神，根据国家旅游局旅办发〔2006〕36号和山东省旅游局省旅人发[2006]6号“关于推荐‘全国优秀导游员’人选的通知”要求，市局决定由各旅行社先行推荐“全国优秀导游员”候选人，经市旅游局审核筛选以后，报省旅游局审批。现就有关问题通知如下：
    一、推荐范围
    持有旅游行政管理部门颁发的导游资格证和导游证（IC卡），从事导游工作三年以上，导游服务时间每年不少于100个工作日，在导游工作中有先进事迹或突出成绩，能够代表本市导游先进水平和良好形象的导游员，可列为优秀导游员推荐范围。
    二、推荐人选应具备的条件
    （一）思想道德素质好
    1．热爱祖国，拥护党的路线、方针、政策。
    2．遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，诚实守信，信誉好。
    3．认真执行《导游人员管理条例》及有关规定，为游客提供热情周到的优质服务。
    （二）导游业务能力强
    1．导游专业功底扎实，刻苦钻研业务，有创新精神。
    2．知识面宽，熟悉各相关景区点的自然文化历史背景，导游技能技巧熟练，语言生动、文明。
    3．实践经验丰富，具有较强的应变能力、协调能力和处置实际问题的能力。
    （三）工作业绩突出
    1．工作勤奋，表现出众，有先进事迹。
    2．执行重大任务表现突出，完成任务好。
    3．获得过相关技能称号或获得过有关方面的表彰等。
    （四）有特殊贡献和突出事迹的。
    三、表彰奖励
    对被授予“全国优秀导游员”称号的人员，国家旅游局将颁发相应证书，在全国范围通报表彰，并在全国性行业媒体上宣传报道其事迹，同时给予导游等级考核中加10分的奖励一次。 
    四、其它事项
    （一）请各旅行社遵照通知要求，严格标准，推荐真正代表我市导游员先进水平和良好形象的导游员。对有特殊贡献和突出事迹的，可按“全国模范导游员”推荐。
    （二）市局将成立审核小组，对各旅行社推荐的“优秀导游员”候选人进行审核，并按程序上报省旅游局，经省旅游局审核后上报国家旅游局，在行业内和全社会公示一个月后最终审定，在今年下半年召开的全国导游大会上通报表彰。
    （三）要求各旅行社务必于2006年5月31日前，将推荐人选书面材料报市旅游局质量监督管理所。书面材料包括推荐工作报告一份和《全国优秀导游员推荐表》或《全国模范导游员推荐表》一式三份。
      
    附件：1. 《全国优秀导游员推荐表》；
          2. 《全国模范导游员推荐表》。
     以上表格可从山东省旅游局网上下载。
     网址：http://www.sdta.gov.cn
     联系电话：0633-8816276   (传  真)    联 系 人： 刘 虹
   

                                         二〇〇六年五月二十三日