原标题：日照公交卡一年不充值就过期 市民认为不合理
    日照市民魏女士向直播日照反映，自己的公交卡一直用的好好的，11月10日坐公交车的时候突然不能用了，这是怎么回事呢？
    中午11点半，市民魏女士像往常一样在新市区烟台路等来一辆公交车，上车刷卡的时候却怎么刷都不成功，任凭她反复刷卡，依然是不行。司机跟她说，你的公交卡“过期”了，得去公交公司重新开卡才行。
    魏女士的卡近一两天才用过，卡里余额至少还有几十块，怎么就过期了呢？让魏女士感到窘迫的是，她并没带零钱，所以不得已带着一肚子疑惑，下了公交车，在瑟瑟的寒风中走了十几分钟才到家。
    针对魏女士反映的情况，直播日照记者致电日照市公交公司的客服人员，客服人员答复称，公交卡只要一年之内没有充值，就会被当作无人使用的旧卡暂停服务。魏女士的公交卡就是这种情况，她当时开卡的时候为了方便，一次性充值金额比较多，一年之内没有用完，结果就被当成旧卡给暂停服务了。
    既然公交卡里还有余额，在没有提前通知乘客的前提下，就“被”冻结，给乘客的出行带来了不便和尴尬，对此客户的答复是“这样你下次不就就记住了。”针对这样的规定，客户人员表示，系统就是这样设计的，他们也没办法。
    对于为何没有提前通知乘客续费的问题，客服表示公交卡登记信息不全，做不到电话通知。
    “现在什么都能网上办理，到现场缴费非常不方便，当初就是为了少跑腿才多充钱，结果还得想着每年去一次！”魏女士表示这样的规定很不合理，公家卡充值服务应该便民一些，服务也应该更加人性化一些。
    直播日照记者在几处公交站牌采访调查了一些市民，对于公交卡必须每年充值一次，不然就会过期的规定，普遍表示不清楚，在此直播日照也提醒广大市民朋友，多加留意自己的公交卡充卡时间，不要关键时刻“掉链子”。