日前，2017年全国厕所革命工作现场会在广州市召开。此间，国家旅游局局长李金早和参会嘉宾现场观摩了光大置业有限公司（以下简称“光大置业”）在广州白云山国际会议中心广场建造的可移动光大生态厕所展示项目。
　　记者在现场看到，这个光大生态厕所由光大驿站和光大生态卫生间两个建筑单体组成，使用绿色、节能、环保建筑材料，可重复利用。建筑形式采用装配式建筑，可以整体吊装、整体移动。据了解，目前，光大置业推进的生态厕所建设，通过新工艺、新材料、新技术等元素的运用，打造出了具有标准化、生态化、无味化、智能化、效能化的“五化生态厕所”。同时，该公司在崂山推行的厕所+驿站模式正式营业仅几个月后也开始实现盈利。这种“以商建厕、以商养厕”投融资多种模式的探索与推广引发了公众及整个行业的关注。
　　“五化”生态厕所成建设典型为响应厕所革命的号召，2015年，光大置业有限公司在山东青岛崂山风景区建设了首批生态厕所。这些厕所装修精致，细节之处的人性化设计也格外用心，如厕所男厕位小便斗下方和男女蹲座坐厕位背后的墙板都安装了除臭板材，除臭效果明显；坐便器和男厕小便器均采用挂壁式安装，便于后期清洁；洗手位旁设置物台或者挂钩，置物台高于洗手盆边沿至少30厘米以减少物品被水沾湿的风险，等等。
　　事实上，生态厕所建设应该具备什么样的标准，运营管理又应具备怎样的方法和模式，应该如何在国内广泛推广，各相关部门对此都非常关注。据光大置业党委书记、总经理颜建国介绍，光大生态厕所在智慧旅游、智慧环保方面的设计和建设做到了“五化”。
　　一是标准化：在设计上，前台与后台处理设备设计达到产品化、标准化，便于高效制造、安装和维护。在运营上，管理细节和服务标准全部录入规范手册形成标准化管理。二是生态化：设计理念生态融合，讲求“统一于自然，适应于环境”的设计思想，内部环境与人的需求相适应，外部环境与周边景观相融合，做到明亮、洁净、舒适、环保。处理方式生态环保。针对水资源缺乏的区域，引进国外先进的膜生物反应器水处理一体化设备，后台循环处理使用、零排放，实现生态环保。三是无味化：引入“光触媒”技术产品，直接分解氨类化合物，从根本上减少异味的产生。引进高效能的新风系统，使降温和通风效果更加显著。四是智能化：光大生态厕所设计了收费厕所——“第三卫”，里面配置残疾人无障碍设施、坐便器、洗手盆、婴儿安全座椅、换尿布台、儿童座便垫、SOS求助按钮。收费设备采用微信支付设施，内部设有计时提醒功能，并随时可以人工干预。根据等候情况，可以实现男女蹲位数量增减的自动转换。五是效能化：在管理区域内设立运营管理中央控制中心，对于如厕需求实现统一效能管理，动态补齐如厕所需用品和服务。膜生物反应器水处理一体化设备系统实现全自动远程控制。巡检车辆的GPS中央调度系统，通过微信控制中心、巡检车、终端管理员和使用者互动。
　　2016年，在中国城市环境卫生协会的年度年会暨旅游厕所高峰论坛上，光大置业囊括了全部奖项，既最美公厕奖，以及最美公厕文化奖、最美公厕科技奖、最美公厕创意奖、最美公厕管理奖等单项奖项。此次大会也将光大崂山生态厕所示范项目建设经验作为典型案例在全国予以推广。
　　经营模式衍生多种产业在本次工作会上，颜建国还展示了光大置业“以商养厕”的探索——光大驿站。
　　在广场上，记者看到光大驿站中摆放的各类富有当地特色的精美纪念品；参会嘉宾有的正在品尝“光大咖啡”；有的正舒适地在诊疗中心的躺椅上小憩；也有嘉宾在体验先进的VR设备。光大驿站通过规划完善景区的四季全时观赏性，实现在一个时点体验全时旅游、高品质服务的360度旅游新体验。据了解，光大驿站是在生态厕所的基础上，通过构建特色驿站餐饮、情景零售中心、远程诊疗服务、全时旅游体验、亲子娱乐教育五大新业态打造的城市公共服务平台。前来参观的嘉宾对光大生态厕所“以商建厕、以商管厕、以商养厕”的实践探索纷纷竖起大拇指点赞。
　　颜建国表示，该公司在崂山推出的厕所+驿站模式自2016年启动至今仅几个月的时间已经实现了盈利。据介绍，光大置业与当地政府合作，在山东崂山风景区开展的生态厕所项目工程，由光大集团出资建设，政府分期回购。建设完成后，政府委托光大集团经营管理，企业可以拓展运营空间，在生态厕所内外开展以商养厕的市场化经营，自负盈亏，并全面负责厕所的日常养护维修，政府对其经营厕所的管理情况进行监督考核。
　　同时，光大置业还与四川、云南、河北签署战略合作协议，内容涉及旅游厕所、旅游基础设施和公共服务设施、全域旅游开发及提升、红色旅游开发等方面。另外，公司还与云南、海南、宁夏、内蒙古等17个省区对接洽商，积极促进产业落地。目前，光大置业已在昆明、成都、石家庄、银川、崂山、黄山、五台山、阿拉泰等地相继成立了项目部。
　　不过，颜建国也表示，目前我国“以商养厕”还处于探索阶段，合作模式和盈利模式还在摸索中。以驿站+厕所为例，其布点必须是人群密集的地方，但厕所的建设必须要根据风景区整体来设计。所以驿站没有办法管理景区内的全部厕所，如果要扩大覆盖面，就要增加成本、人工等。
　　多种盈利模式齐试水为了更快形成行之有效的盈利模式，包括光大置业、江苏华虹新能源、北京蓝洁士等一批企业快速布局，也让厕所产业呈现了多种商业模式“百花齐放”的局面。国家旅游局也明确表示，在厕所经营探索过程中，可试水多种模式。
　　首先是PPP模式，即政府按照一定程序和方式，与私人组织（社会力量）以政府购买服务合同、特许经营协议为基础，明确双方权利和义务，形成一种伙伴式合作关系。这种厕所投融资方式，引入了市场竞争和激励约束机制，可以提高厕所服务的质量和供给效率。目前采用PPP模式的典型案例就是光大置业在青岛崂山风景区开展的生态厕所项目工程。其次为桂林模式，即运用市场经济手段，采取以商养厕方式，推进厕所建设管理。另外两种方式是委托和认养模式。所谓委托就是业主通过购买服务，委托专业保洁公司承担厕所管理，提高厕所专业化、规模化管理水平。其中由北京环卫集团全资子公司、北京第伍空间环境管理有限公司投资建设的公共卫生间项目“第5空间”已在北京投入运营。第5空间全产业链承包模式的服务也开始推行，并与一些地方政府签订合作协议。而认养模式则由机关、企业、学校、社会团体提供经费或人力，协助厕所管理单位对其认养的厕所进行维护与管理。
　　有业内人士表示，在很多环保企业进入厕所产业的同时，景区本身对于厕所升级的意愿也非常大，虽然厕所初期建设投入比较多，后续也还需要支付一定的运营成本，但由于可以提升整个景点的竞争力，所以景区本身也非常愿意投资。另外，业内也都认同“建厕所容易，养厕所难”的说法，硬件条件再好的厕所，如果一直沿用原有的人工管理模式，不仅成本难以下降，更可能因服务不到位而失去商业价值，所以企业在外部开源的同时还应练好内功，通过互联网等新技术提升管理效率，进而才能通过增值服务来实现经济效益。